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Types de formation - Types of training
Si vous cherchez une formule de groupe où vous partagez les connaissances et la pratique avec d’autres collègues, les cours de groupe sont pour vous.
- En groupes de 2 à 5 participants : 90 minutes par semaine
- Suivi individuel facultatif : 30 minutes par semaine en ligne ou par téléphone
- 45 heures de formation en groupe et 15 heures en individuel (voir ci-dessous)
- 30 semaines de formation
If you are interested in a group training format where you share knowledge and practice with your colleagues, group classes are for you.
- In groups of 2 to 5 participants: 90 minutes per week
- Optional Individual Follow-up: 30 minutes per week online or by phone
- 45 hours of group training and 15 hours individually (see below)
- 30 weeks of training
Les suivis individuels
- Chaque participant dans le groupe peut demander l’ajout des suivis hebdomadaires avec le.la formateur.trice.
- Les suivis individuels permettent une approche plus personnalisée, encouragent la pratique orale et permettent de porter une attention toute particulière aux objectifs personnels de chacun (ex: discussions liées au travail, révisions de principes fondamentaux, exercices particuliers, etc.). Votre formateur.trice vous proposera un suivi adapté à votre rythme d’apprentissage et à votre niveau.
Le report/annulation d’un suivi individuel est possible et doit se faire dans un délai d’au moins 24 heures avant l’heure convenue. Les suivis individuels doivent être complétés dans les 32 semaines suivant le début des cours.
Individual Follow-ups
- Each group participant can request weekly follow-ups with their instructor.
- Individual follow-ups allow the learner to have a more personalized approach. Each follow-up promotes oral communication and focuses on the learner’s individual objectives (workplace discussion or training objectives, help with exercises, theory revision, etc.). Your instructor will propose a format adapted to your needs and goals.
Postponing/cancelling an individual follow-up must be made at least 24 hours prior to the agreed time. Individual follow-ups must be completed within 32 weeks of the start of training.
Si vous cherchez des leçons adaptées à vos besoins particuliers (grammaire, conversation, mise en situation, présentations, etc.), les cours privés sont pour vous.
- 90 minutes par semaine
- 30 heures – 20 semaines
- 1 à 1 avec un.e formateur.trice ACA sur Teams
Private online classes allow you to have a course focused on your individual objectives. If you are looking for lessons adapted to your needs, such as grammar, conversation, role-play, or presentations, private classes are for you.
- 90 minutes per week
- 30 hours – 20 weeks
- 1 on 1 with an ACA trainer by Teams
Détails - Details
- Les formations sont offertes en ligne en classe virtuelle (Teams) avec un.e formateur.rice ACA
- Un test de classement est requis pour une première inscription
- Les objectifs sont selon vos besoins particuliers (communication et/ou compréhension écrite et orale)
- Lors de votre inscription, ACA entrera en contact avec vous afin de planifier l’horaire de formation
- Training is given online in virtual classrooms (Teams) with an ACA trainer.
- A placement test is required for new registrations
- Objectives are to be defined based on your specific needs (communication and/or reading comprehension – reading, writing, speaking)
- Once registered, ACA will contact you to plan your training schedule.
- Gestion de formation et invitations calendrier pour les formations en lgine
- Contenu de formation en PDF (cahier ACA Apprendre et Performer) et contenu en ligne (accès à notre plateforme Mindi)
- Rapport d’évolution et certificat de formation
- Training Management and calendar invitations for online training
- Training content in PDF (ACA Learn & Perform coursebook) and online content (access to our Mindi platform)
- Training report and certificate
Chaque participant dans le groupe peut demander l’ajout des suivis hebdomadaires avec le.la formateur.trice.
Les suivis individuels permettent une approche plus personnalisée, encouragent la pratique orale et permettent de porter une attention toute particulière aux objectifs personnels de chacun (ex: discussions liées au travail, révisions de principes fondamentaux, exercices particuliers, etc.). Votre formateur.trice vous proposera un suivi adapté à votre rythme d’apprentissage et à votre niveau.
Le report/annulation d’un suivi individuel est possible et doit se faire dans un délai d’au moins 24 heures avant l’heure convenue. Les suivis individuels doivent être complétés dans les 32 semaines suivant le début des cours.
Each group participant can request weekly follow-ups with their instructor.
Individual follow-ups allow the learner to have a more personalized approach. Each follow-up promotes oral communication and focuses on the learner’s individual objectives (workplace discussion or training objectives, help with exercises, theory revision, etc.). Your instructor will propose a format adapted to your needs and goals.
Postponing/cancelling an individual follow-up must be made at least 24 hours prior to the agreed time. Individual follow-ups must be completed within 32 weeks of the start of training.
Les frais pour la formation doivent être approuvés par l’équipe d’apprentissage et du développement chez BIC . Si vous voulez discuter d’autres options de formation ou si vous avez d’autres questions, veuillez communiquer avec nous au cib-bic@lesateliers.ca.
Training fees must be approved by the CIB’s Learning & Development team. If you would like to discuss alternate training options, or if you have other questions, please contact us at cib-bic@lesateliers.ca.
Politique d’annulation
La date limite d’annulation d’une inscription est de 10 jours après le premier cours. Après cette date, les cours sont facturés en totalité.
Il est possible de reporter un cours si l’annulation est faite dans un délai d’au moins 24 heures avant l’heure convenue. Les cours annulés avec moins de 24h d’avis seront perdus et facturés.
Pour interrompre la formation de plus de 3 semaines consécutives, des frais administratifs $130 par inscription seront facturés pour la reprise des cours (les deux semaines des périodes des fêtes sont exclues).
Les heures restantes des formations qui sont mises en attente doivent être complétées dans les 12 mois suivant la date du premier cours, sinon elles seront perdues.
Formation en privé :
3 cours peuvent être reportés par le client par session de 15 semaines. Après 3 cours, les cours reportés seront perdus, sans possibilité de reprise (excluant les fêtes et les cours reportés par ACA).
5 cours peuvent être reportés par le client par session de 20 semaines ou plus. Après 5 cours, les cours reportés seront perdus, sans possibilité de reprise (excluant les fêtes et les cours reportés par ACA).
Formation en groupe :
- Pour reporter ou annuler un cours de groupe, 100% des participants doivent être absent. Trois (3) cours par groupe peut être reporté dans une session de 30 semaines (excluant les jours fériés).
- Ajouter un participant, faire des modifications ou changements au groupe est permise dans les 10 premiers jours. Après 10 jours suivant le début des cours, aucun changement n’est permis.
Les suivis individuels :
- Lorsque vous optez de prendre des suivis individuels, les 30 séances (15 heures de suivis) doivent être complétés dans les 32 semaines suivant le début de la formation en groupe.
- En cas d’annulation des suivis individuels pour des raisons de maladies, décès, ou cessation d’emploi: Si moins de 50% des suivis ont eu lieu, les suivis restants peuvent être transférés à un autre participant actif. Si plus de 50% des suivis ont eu lieu, aucun remboursement ou transfert n’est possible.
Plateforme d’apprentissage en ligne :
- Une abonnement ne peut être transféré à un.e. autre apprenant.e ou ne peut être remboursé lorsqu’activé par ACA.
- La durée de l’abonnement commence à la date demandée.
Cancellation Policy
The deadline to cancel a registration is 10 working days following the start of training. After this date, the training is invoiced in full.
For any postponing or cancellation of a scheduled class, we request a minimum of 24-hour notice. Classes changed or cancelled with less than 24-hour notice will be forfeited and billed in full.
To pause training for more than 3 consecutive weeks, administrative fees of 130$ per registration will be billed for restarting training (two weeks during the winter holidays is excluded).
Remaining hours that are placed on hold must be completed within the 12 months following the date of the first class; otherwise they will be forfeited.
Private training:
Three (3) classes can be postponed by the client per session of 15 weeks. Additional postponed classes will be forfeited, without the possibility of being rescheduled (excluding holidays and classes postponed by ACA)
Five (5) classes can be postponed by the client per session of 20 or more weeks. Additional postponed classes will be forfeited, without the possibility of being rescheduled (excluding holidays and classes postponed by ACA)
Group training:
- For any postponing or cancellation of a scheduled class, 100% of the participants must be absent. One (1) class per group can be postponed per 15-week session (excluding public holidays).
- No participant additions, modifications or group changes will be permitted after the 10th working day following the start of the course.
Individual Follow-ups:
- When you sign up for group training with individual follow-ups, the thirty (30) follow-ups (15 hours per session) must be completed in the 32 weeks following the start of group training.
- In the case of cancellation of individual follow-ups due to illness, death, or termination of employment: If less than 50% of the follow-ups have taken place, remaining follow-ups can be transferred to another active participant. If more than 50% of the follow-ups have taken place, no reimbursement or transfer is possible.
Online Learning Platform:
- Licenses cannot be transferred to another learner to refunded once they are activated by ACA.
- License duration begins at the requested start date.
Pour toute question, vous pouvez communiquer avec nous par courriel au cib-bic@lesateliers.ca
For any questions, you may contact us by email at cib-bic@lesateliers.ca